? 天貓雙十一的浪潮已經襲來,十一月初大家就開始把自己心儀的商品加入購物車,等待著十一月十一日那天過零點開始下單。值得注意的是,隨著各大電商之間競爭越來越激烈,“雙十一”戰線已經前后長達一個月左右,雖然這是商家自發的市場行為,但無序的競爭帶來了多重惡果:一方面民眾的沖動消費被進一步刺激和放大,另一方面是消費者對電商網站的信任被透支,此外還導致了快遞行業不堪重負、過度包裝不環保和浪費等問題。
天貓雙十一的浪潮已經襲來,十一月初大家就開始把自己心儀的商品加入購物車,等待著十一月十一日那天過零點開始下單。值得注意的是,隨著各大電商之間競爭越來越激烈,“雙十一”戰線已經前后長達一個月左右,雖然這是商家自發的市場行為,但無序的競爭帶來了多重惡果:一方面民眾的沖動消費被進一步刺激和放大,另一方面是消費者對電商網站的信任被透支,此外還導致了快遞行業不堪重負、過度包裝不環保和浪費等問題。
大批快遞員辭職避雙十一“峰頭”
臨近“雙十一”購物狂歡節,不少快遞員卻選擇辭職避過這段時間或者干脆轉行,“頻繁促銷使得快遞量是起來了,但電商快件的價格卻是一路下行,同樣的收貨量,快遞員收入少了而且也更辛苦,部分網點甚至換了一票人,包括老板在內”。快遞行業門檻較低,人員流動性本來就很高,所以快遞公司長期都有招聘等計劃,行業競爭加劇后業內跳槽也變多。因為工作量逐漸加大而且收入也沒外界想象的那么高,一些年輕人剛做了幾個月就辭職,負責優質業務區域的快遞員相對穩定些。”
謹慎購物,小心上當受騙
由行完眾多消費者在“雙十一”瘋狂血拼的時候,騙子們也在摩拳擦掌。警方根據此前的網購騙局,提出公眾最容易上當的環節:一旦遇到網購異常需重新付款或者退款、網店異常無法付款等情況,不要輕信所謂的客服,更不能直接按照對方要求轉賬匯款,一定要去官方網站核實清楚。雙十一網購高峰期,因訂單量大、物流超負荷等原因,商家超出承諾的時間發貨,甚至提供虛假發貨信息,消費者申請退貨卻遭拒絕的情形時有發生。消費者網購時,保留重要聊天記錄、購物單據和訂單信息,有利于主動維權。
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